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中荷人壽2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”圓滿(mǎn)完成

時(shí)間:2023-11-08 18:06:05    來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)    

9月15日起,為期一個(gè)月的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。期間,中荷人壽圍繞“匯聚金融力量 共創(chuàng )美好未來(lái)”活動(dòng)主題,通過(guò)多角度、多渠道、多形式的金融知識普及、金融風(fēng)險提示等系列活動(dòng)內容,將金融知識、金融風(fēng)險提示、行業(yè)熱點(diǎn)政策等實(shí)用的知識傳遞給更多的金融消費者,展現對金融消費者權益保護的新?lián)?、新氣象?/p>

中荷人壽統籌布局、總分聯(lián)動(dòng)、全員參與、集中展現,形成宣傳合力。據統計,宣傳月期間,中荷人壽總分公司累計開(kāi)展宣教活動(dòng)131場(chǎng),覆蓋消費者人群達66萬(wàn)余人。

創(chuàng )新活動(dòng)玩法 知識普及寓教于樂(lè )

在今年的宣傳月期間,中荷人壽“輕松之旅 人生贏(yíng)家”主題桌游活力出街,開(kāi)啟金融宣教線(xiàn)下活動(dòng)新模式。公眾通過(guò)此款桌游可以經(jīng)歷畢業(yè)、工作、戀愛(ài)、生育、退休等人生階段,模擬現實(shí)中的經(jīng)濟生活,通過(guò)收入、儲蓄、消費、投資等金融形式,透過(guò)平衡和分配金錢(qián)的方法,以沉浸式體驗建立財商基礎概念,更大程度地普及金融、保險、反詐知識,在寓教于樂(lè )中感受金融在日常生活中的作用,讓正確的金融理念深入人心。

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同時(shí),中荷人壽通過(guò)官方平臺上線(xiàn)的“領(lǐng)金融知識能量棒 做明明白白消費者”線(xiàn)上闖關(guān)問(wèn)答小游戲,為宣傳月活動(dòng)增添了活力與動(dòng)力,共計有超過(guò)4000人在線(xiàn)答題闖關(guān)。此款游戲結合金融消費場(chǎng)景,通過(guò)文字、圖片和視頻等多種形式進(jìn)行提問(wèn),向公眾傳播金融常識、反詐騙、防范代理退保等內容,幫助參與者更加直觀(guān)的了解詐騙手段和高息誘惑等內容,提升金融素養

豐富活動(dòng)載體  “五進(jìn)入”活力開(kāi)展

9月26日是本年度主題活動(dòng)的集中宣傳教育日,中荷人壽總、分公司聯(lián)合行動(dòng),在各自轄區范圍內開(kāi)展各具特色的“五進(jìn)入”活動(dòng),進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,到處都有中荷人壽宣傳團隊的身影。據統計,總分合力開(kāi)展“五進(jìn)入”125場(chǎng),集中宣傳形成了強大的宣傳合力,將金融知識及風(fēng)險提示,以這種更加溫暖、貼切的方式傳遞到公眾的身邊。在各個(gè)活動(dòng)現場(chǎng),最能調動(dòng)公眾參與度的當屬“輕松之旅  人生贏(yíng)家”主題桌游小游戲,游戲通過(guò)充滿(mǎn)歡樂(lè )及探險的形式吸引了公眾的廣泛互動(dòng),不僅可以提升公眾的財商及風(fēng)險意識,還將更多的金融知識普及給公眾。

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聚焦宣傳陣地 內容多元形式豐富

中荷人壽通過(guò)官方自媒體平臺傳播 “荷您說(shuō)知識”“荷您說(shuō)風(fēng)險”專(zhuān)題短視頻,聚焦正確的保險知識、誠信文化、防范代理退保等內容。其中,創(chuàng )新推出的金融宣教小品《幸福消保年》通過(guò)幽默有趣的演繹,講述工作人員與家人合力勸說(shuō)老年人遠離高收益金融騙局的溫馨故事,《“荷您說(shuō)風(fēng)險”系列之詐騙也玩高科技,AI換臉看仔細》視頻引發(fā)了消費者的共鳴,視頻憑借當下高科技騙局的揭曉,將公眾身邊容易發(fā)生的騙局以視頻形式呈現,傳播度極高,普及效果良好。

同時(shí),中荷人壽微生活推出系列宣傳稿件,尤其是在“十一”假期期間,加強了對保險行業(yè)償付能力、稅延養老金等政策的深度解讀與剖析,讓公眾不僅能看到保險行業(yè)的溫度,更感受到了來(lái)自保險的專(zhuān)業(yè)力量。

為民辦實(shí)事  惠民利民服務(wù)于民

一直以來(lái),中荷人壽堅持以人民為中心,傾聽(tīng)消費者心聲,了解消費者訴求,聚焦消費者反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提升服務(wù)水平。圍繞“更靈敏的體驗管理、更便捷的線(xiàn)上服務(wù)、更多元的健康管理、更溫暖的養老服務(wù)”,全面增強消費者信任感和滿(mǎn)意度。同時(shí)在本次活動(dòng)期間,進(jìn)一步加強在產(chǎn)品設計、宣傳銷(xiāo)售、保單服務(wù)等環(huán)節的評估和監測,全面保障消費者權益。

未來(lái),中荷人壽將切實(shí)踐行“金融為民”的社會(huì )責任,全力打造有溫度、多形式、全方位的金融知識宣傳陣地,持續將金融知識宣傳工作做深做實(shí),中荷人壽將攜手廣大客戶(hù)共創(chuàng )美好生活。

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